Politique de confidentialité

Le responsable du traitement

Les informations recueillies par ce site sont traitées par Lawing Tech, qui en est le responsable de traitement. Nos coordonnées complètes figurent plus bas, dans la section sur l'exercice de vos droits, ainsi que dans les mentions légales.

Ce que nous recueillons

Ce site ne demande aucun compte, n'utilise aucune mesure d'audience et n'intègre aucun traceur publicitaire. En dehors du formulaire de contact, votre visite ne nous apprend rien sur vous.

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recueillons ce que vous y écrivez : votre nom, votre adresse électronique, l'objet et le texte de votre message et, si vous les indiquez, le service concerné et votre canal préféré. La langue dans laquelle vous consultez le site est jointe au message, et votre adresse IP est enregistrée au moment de l'envoi, dans le seul but technique de prévenir les abus du formulaire.

Où vont ces informations

Votre message est transmis directement à notre propre serveur et y est conservé. Aucun prestataire tiers de formulaire ne le reçoit, ne le stocke ni ne le relaie : l'envoi se fait de ce site à nous, sans intermédiaire.

Une notification est ensuite adressée par courriel à notre équipe pour que votre demande soit prise en charge. Vos informations ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Ce que nous en faisons

Ces informations servent uniquement à vous répondre et à assurer le suivi de votre demande. Nous ne les utilisons à aucune autre fin.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons votre message le temps de traiter votre demande et d'en assurer le suivi, puis nous le retirons lorsqu'il n'est plus utile. L'adresse IP enregistrée avec l'envoi ne sert qu'à la prévention des abus et suit la même règle.

Vos droits

Au Bénin, la protection des données à caractère personnel relève de la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin. Elle vous reconnaît, sur les informations qui vous concernent :

• le droit d'accès : savoir si nous détenons des informations sur vous, et lesquelles ;
• le droit de rectification : faire corriger une information inexacte ;
• le droit d'opposition : vous opposer à un usage donné de vos informations ;
• le droit à l'effacement : demander que vos informations soient supprimées.

Exercer vos droits

Écrivez-nous, appelez-nous, ou passez nous voir. Nous répondons dans un délai raisonnable et nous pouvons vous demander de préciser votre demande si elle n'est pas claire.

Réclamation auprès de l'APDP

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel (APDP), l'autorité béninoise chargée de la protection des données à caractère personnel.

Cookies et carte Google

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Mises à jour

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